Р Е Ш Е Н И Я
IP Office - для средних компаний и предприятий
Media Servers - для крупных предприятий и корпораций
Avaya Inc - американская компания, мировой лидер в области контакт-центров, IP-телефонии, специализируется на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи для широкого спектра компаний - от малых предприятий и некоммерческих фондов до крупных корпораций и правительственных учреждений.
Компания выпускает программно-аппаратные комплексы для контакт-центров, голосовой телефонии, передачи данных, IP-телефонии, а также специализируется на проектировании, разработке, развёртывании и администрировании корпоративных сетей связи, в том числе беспроводных, CRM-решений и технологий распознавания речи. Avaya предлагает инновационные продукты в трех основополагающих областях корпоративных коммуникаций: IP телефония, унифицированные коммуникации, контакт-центры.
Avaya лидирует и в категории контакт-центров на основе IP: доля компании составляет 36 % мирового рынка. В отчете Gartner Magic Quadrant, опубликованном в январе 2009 г. Avaya находится в группе лидеров рынка инфраструктуры контакт-центров. В июне 2009 года Avaya получила наивысшую оценку - «Strong Positive» - в рейтинге «MarketScope for Interactive Voice Response (IVR) Systems and Enterprise Voice Portals, 2009», составленном Gartner. Исследование было посвящено анализу передовых программных решений и приложений в области голосового самообслуживания и оценке ведущих мировых вендоров.
Среди клиентов компании в России и СНГ: Центральный Банк РФ, Сбербанк РФ, Минфин РФ, ФНС, Министерство здравоохранения и социального развития РФ, многие коммерческие банки, «Норильский никель», «Вымпелком», «РусГидро», ОАО «РЖД», представительства PepsiCo, DHL, PricewaterhouseCoopers, Philip Morris, Reebok, отели сети Marriott, деловые центры и мн. др.
Компания ComFinance имеет богатый 10-ти летний опыт успешного внедрения передовых телекоммуникационных решений AVAYA.
Мы с уверенностью можем рекомендовать надежное высокотехнологичныое оборудование этого производителя для решения задач любой сложности.
Мультисервисный узел ComFinance построен на базе оборудования производстваAVAYA.